CCM - Master Data

Ausgangspunkt für das CCM sind die Master Daten der Konfigurationen​ Im Sprachgebrauch von CCM sind das die

Configuration Items

Mit den dauerhaften Merkmalen (Name, Ort, etc) und den ​ mail-Adressen der jeweils Verantwortlichen.​

Die MASTER-DATA der Konfigurationen und Ansprechpartner ​ stehen allen Verantwortlichen im Dashboard zur Verfügung​ (unter Berücksichtigung der vergebenen Rechte RW)​

CCM - Task-View

Zeitabhängige Daten (Termine, anstehende Änderungen) stehen in TASK-VIEWS.^See

(AUFGABEN/PLANUNGS-Ansicht) ebenfalls allen zur Verfügung​ (unter Berücksichtigung der vergebenen Rechte RW)

CCM - Mail-Modul

Kernstück von CCM ist das Mail-Modul.​

eigene Vorlagen (Templates) sind frei erstellbar​

Mail-Empfänger für eine gewünschte Vorlage können über Auswahl-Buttons in MASTER-DATA oder TASK-VIEW festgelegt werden​

mails können mit einem Klick (MAIL ERZEUGEN) generiert werden

nach einer Mail-Vorschau (Preview) können die Entwürfe verworfen oder an ein mailsytem übergeben (sent) werden